O Sebrae Aqui de Mirassol recebeu nesta segunda-feira (24), em Campinas, o Prêmio Cliente Oculto após alcançar 100% de aprovação em todos os critérios de atendimento. A entrega ocorreu durante o Encontro Estadual de Agentes e Gestores do Sebrae Aqui 2025.
A metodologia do prêmio envolve visitas sigilosas de avaliadores que simulam ser empreendedores em busca de orientação. Eles avaliam desde a recepção até a solução do problema apresentado.
Segundo o gestor regional do Sebrae Aqui, Guilherme Prato, Mirassol se destacou em todos os itens: abertura, cordialidade, resolução de problemas e fechamento do atendimento.
O reconhecimento coloca o município entre as referências do estado no apoio à abertura de empresas e ao fortalecimento do comércio local. A Prefeitura foi representada pelo assessor Éder Soares.
O evento reuniu representantes de todo o estado e incluiu painéis sobre integração, formação e melhoria contínua, além de troca de experiências entre os participantes.