O trabalho da Guarda Civil Municipal (GCM) de Rio Preto vai além da segurança das ruas. Durante o patrulhamento, os agentes também podem encontrar pessoas em situação de sofrimento emocional e precisam estar preparados para agir.
Em casos de possível tentativa de suicídio, a orientação é fazer uma aproximação segura, conversar com a pessoa e oferecer acolhimento. O objetivo é reduzir o risco e permitir que ela receba atendimento especializado.
Dependendo da situação, o encaminhamento pode ser feito para a rede de saúde, incluindo o Hospital Bezerra de Menezes em casos de surto.
A preparação dos guardas também faz parte desse trabalho. Em abril, agentes da GCM e alunos do curso de formação participaram de uma palestra sobre saúde mental e acolhimento de pessoas em crise psíquica. A atividade foi ministrada pelo coronel Diógenes Munhoz, do Corpo de Bombeiros da Polícia Militar de São Paulo.
A capacitação busca ensinar os agentes a reconhecer sinais de sofrimento e entender que determinadas ocorrências exigem não apenas ação operacional, mas também diálogo, respeito e empatia.
Durante o Setembro Amarelo, a GCM reforça a importância de falar sobre saúde mental e procurar ajuda diante de situações de sofrimento.
O Centro de Valorização da Vida (CVV) oferece atendimento gratuito e sigiloso pelo telefone 188, 24 horas por dia.