A Empro registrou uma instabilidade nos serviços na tarde desta quinta-feira (13), por volta das 16h. Assim que o problema foi identificado, a equipe de segurança acionou os protocolos de contenção. Cerca de uma hora depois, às 17h, todos os serviços de rede foram interrompidos de forma preventiva para diagnóstico e correções.
Diversas ações foram realizadas ao longo da tarde e, às 19h30, a intranet voltou a funcionar em todos os prédios da Administração Pública, ainda sem acesso à internet. Já por volta das 22h, todos os sistemas e acessos estavam normalizados.
A equipe técnica apontou que a causa da falha foi um ataque massivo do tipo DDoS, direcionado ao serviço Balcão de Empregos, disponível no site da prefeitura. O servidor responsável por essa ferramenta, que é mantido por uma empresa terceirizada, foi desligado imediatamente. A fornecedora já foi acionada para as providências necessárias.
A Empro informou que nenhum outro sistema foi afetado e que não houve qualquer tipo de comprometimento de dados ou informações. A empresa reforçou ainda seu compromisso com a transparência, a segurança dos sistemas públicos e a proteção das informações.