A Triunfo Transbrasiliana, concessionária responsável pelo trecho paulista da BR-153/SP, lançou um novo canal oficial de atendimento ao público por meio do WhatsApp. A ferramenta já está disponível pelo número (14) 99776-9500.
Por meio do aplicativo, os usuários podem acessar informações gerais sobre a rodovia, como tarifas, restrições de tráfego, localização das praças de pedágio, serviços de achados e perdidos e pedidos de ressarcimento por danos. O atendimento é rápido e pode ser feito diretamente pelo celular.
O canal funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e foi criado para oferecer respostas ágeis e precisas, contribuindo para uma experiência mais segura e informada aos motoristas que utilizam o trecho administrado pela concessionária.
O novo serviço se soma a outros canais já disponíveis, como o atendimento para pessoas surdas, com videochamadas e intérpretes de Libras, além da Central de Atendimento pelo telefone 0800 72 30 153. A iniciativa reforça o compromisso da concessionária com inclusão, acessibilidade e proximidade com os usuários da rodovia.