O Procon de Rio Preto realizou nesta quarta-feira (9) uma palestra sobre Direito do Consumidor para estudantes da Escola Estadual Parque Nova Esperança. Participaram alunos do Curso Técnico de Administração e Vendas e do 2º ano do Ensino Médio.
Durante o encontro, foram apresentados temas relacionados às situações enfrentadas pelos consumidores no dia a dia e também à formação profissional dos estudantes. Entre os assuntos estavam direitos e deveres do consumidor, Código de Defesa do Consumidor, políticas de troca e devolução, garantias de produtos e serviços e relações de compra e venda.
A palestra também abordou a responsabilidade dos fornecedores e como o consumidor deve agir diante de problemas nas relações de consumo. A proposta foi ampliar o conhecimento dos estudantes para que possam aplicar essas informações tanto na vida pessoal quanto no ambiente profissional.
Segundo o diretor do Procon, Fernando Papa, também foram apresentadas orientações sobre golpes que surgem no cotidiano. “Levamos informações sobre os novos golpes que surgem no dia a dia, como os que envolvem o Pix, além de orientações sobre bets, os malefícios e o superendividamento que isso pode causar”, afirmou.
A iniciativa faz parte das ações de educação para o consumo desenvolvidas pelo Procon, com o objetivo de ampliar o acesso à informação e contribuir para a formação de consumidores mais conscientes.
“O conhecimento sobre a legislação é uma importante ferramenta para prevenir problemas e contribuir para relações de consumo mais equilibradas e é isso que levamos para esses estudantes”, disse Papa.