O governo federal anunciou mudanças no sistema do Gov.br para facilitar a recuperação de senha em casos de perda ou troca de celular.
Com a atualização, o processo poderá ser realizado em poucos minutos. Antes, a recuperação poderia levar até três dias úteis.
A principal novidade é a possibilidade de cadastrar um e-mail específico para recuperação da conta. O recurso estará disponível apenas para usuários que ativarem a verificação em duas etapas, considerada uma das principais medidas de proteção contra golpes digitais.
Outra opção rápida será o uso da Carteira de Identidade Nacional (CIN) por meio de reconhecimento facial.
Segundo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, a plataforma Gov.br possui atualmente mais de 176 milhões de usuários e concentra mais de 4,6 mil serviços digitais federais e outros oito mil serviços municipais, incluindo o Meu INSS e a Carteira Digital de Trânsito.