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    GERAL

    Aplicativos de transporte deverão informar custos detalhados das corridas

    Medida busca dar mais transparência aos consumidores
    25 de março de 2026
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    Os aplicativos de transporte deverão passar a informar de forma detalhada os custos das corridas aos usuários. A medida tem como objetivo aumentar a transparência nas cobranças.

    Com a mudança, os consumidores poderão visualizar como o valor final da corrida é calculado, incluindo taxas e outros custos envolvidos.

    A iniciativa atende a uma demanda por maior clareza nas informações prestadas pelas plataformas digitais.

    A regra também busca evitar dúvidas e possíveis cobranças indevidas, fortalecendo a relação entre empresas e usuários.

    As empresas terão prazo para se adequar às novas exigências estabelecidas pelas autoridades.

    A expectativa é que a medida traga mais segurança e confiança para quem utiliza os serviços de transporte por aplicativo.

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