O Procon Móvel de Rio Preto realizará uma ação especial na próxima semana em comemoração ao Dia do Consumidor. O atendimento ocorrerá no calçadão da rua General Glicério, em frente ao Praça Shopping, entre os dias 9 e 14 de março.
Durante o período, a unidade itinerante oferecerá atendimento gratuito à população para esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações e orientações sobre direitos do consumidor.
A iniciativa é promovida pelo Procon e contará também com a participação do Serviço Municipal Autônomo de Água e Esgoto (Semae) e da CPFL, que irão prestar orientações ao público sobre serviços e atendimento aos consumidores.
A ação faz parte da programação do mês de aniversário de Rio Preto, que completa 174 anos em 2026.
O atendimento ao público ocorrerá de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, e no sábado, das 9h às 12h.
Durante o atendimento, os consumidores poderão buscar informações sobre relações de consumo, esclarecer dúvidas e registrar reclamações diretamente com a equipe do órgão.
O Dia do Consumidor é celebrado no dia 15 de março e tem como objetivo reforçar a importância dos direitos de quem adquire produtos ou serviços.
A data tem origem em um discurso realizado em 1962 pelo então presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy, que apresentou ao público os direitos básicos do consumidor.
Atualmente, o Dia do Consumidor é reconhecido mundialmente como um momento de conscientização sobre consumo responsável. A data também se tornou uma das principais oportunidades de campanhas promocionais do varejo.
Além das ofertas comerciais, o período também reforça a importância do respeito ao Código de Defesa do Consumidor e da busca por informações antes da realização de compras.
Esta iniciativa contempla os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU relacionados à Redução das Desigualdades, Consumo e Produção Responsáveis e Paz, Justiça e Instituições Eficazes.